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瞄准社交电商风口 国美借助共享零售加速渠道下沉

618的硝烟尚未完全消散,周末一则突如其来的消息在搅动市场神经的同时,也以更具体的数据展现了渠道下沉的魅力。周六凌晨拼多多提交了赴美招股说明书,根据招股说明书,在不到三年的时间里,拼多多实现了3亿月活跃用户,年1400亿人民币电商交易额。此外,云集微店、环球捕手等社交电商平台年流水超过百亿,5月,唯品会也宣布转型进入社交电商领域,社交电商的爆发,正成为消费升级起势的最主要支撑。

同样切入社交电商领域的还有国美,自2017年提出“社交+商务+利润分享”的共享零售模式以来,国美的“美店”作为共享零售的核心产品,通过分享返利的模式引流,实现销售转化,据国美2018年一季报显示,其共享GMV已达人民币12亿,环比增速超过50%,作为国美的第三代零售商业模式,在国内社交电商兴起的背景下,该项数据有望出现持续、高速增长。

 共享零售,为渠道下沉提供新选择

来自招商证券的研报则对下沉市场的巨大消费潜力进行了进一步印证。数据显示,2018年第一季度全国农村居民人均消费支出累计值同比增幅超过11%,相比之下全国城镇居民人均消费支出累计值同比增速不到6%。从这一点来看,消费的主要动力正由一二线市场转移到三四五线市场。

低线城市消费能力的提升本质上与消费升级并无二致,只不过三四五线市场的消费者仍属于价格敏感型群体,购买能力相对较弱,综合下沉市场独特的社群文化、传统观念、消费习惯以及高度分散化的特征,主打去中心化传播渠道、将“物以类聚”转变为“人以群分”的社交电商显然更适合下沉市场,于是便有了“拼多多”等新贵的崛起。

低廉的价格或许能够快速聚客,但客户的忠诚度并不高,消费群体流失的可能性很大,社交电商疯狂发展的背后,假货多、品控难、配送慢等问题频繁出现,这就为零售巨头切入社交电商领域提供了新的机会。对于国美这样一家拥有31年零售经验的企业来说,通过专业积淀而打造的供应链体系以及遍布全国仓储、物流体系支撑的国美美店显然更有优势。

据了解,美店可以让所有人免费共享国美平台的价值,融入固有的商业链条,既能享受无忧购物,又能零成本、零投入成为“美店”经营者。开设美店也非常简单,只需要在国美APP内就可以开设“美店”,并通过美店把自己感兴趣的国美平台内产品推荐给志同道合的朋友。推荐的产品完成订单后,美店店主就可获得相应的返利,参与利益分享,逐步利用差异化优势促进社交电商的发展。

尤为值得一提的是,美店以国美遍布全国400城、1700多个门店的十万员工(含厂家促销人员),作为天然的种子用户,这成为了国美共享零售模式的发展的先天优势。据悉,在刚刚过去的618,国美共享零售GMV同比提升达到了惊人的636%。

  美店业务配合渠道下沉,做有品质的社交电商

以共享零售和美店为支撑,国美规划了雄心勃勃的渠道下沉计划。近日,国美零售首席财务官方巍在接受媒体采访时表示,在1.8万亿家电消费市场中,三、四、五线城市的市场份额达55%,而技术的发展和场景的变化,加速了共享零售模式进一步落地,国美在未来3年将加速渠道下沉,积极布局三、四、五线城市。

根据国美一季度财报,目前国美县域店在全国已有179家,同时大力发展物流自建仓库,目前已有300万㎡仓库面积,华东、华南、华北覆盖率达97.01%,东北覆盖率达83%,并根据县域店的开店计划逐步增大这一数字,县域店与物流体系的同步建设解决了社交电商平台普遍存在的到货慢问题。同时,针对一线品牌在县域市场没有完善渠道的现状,以及消费升级大背景下县域市场消费者对一线品牌的强烈需求,国美县域店重点布局了一线品牌

除了目前已经公开的县域店之外,国美零售首席财务官方巍表示,未来几年国美将在三四五线城市陆续推出新的店型,包括社区体验店和O2O店等,针对下沉市场消费人群的分化,让所有消费者畅享国美共享零售带来的泛家·生活全新体验。





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