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阿里加速布局,新零售成今年双11最大亮点!

2016年,马云提出新零售概念,拥抱新零售成为未来电商的主旋律。纵观阿里巴巴新零售发展宏图,线上与线下不再割裂,关系越来越紧密,具体分为八个方面。


品牌数字升级主要阵地:天猫

家电数码:苏宁

服饰百货:银泰商业

快消商超:盒马,大润发

家居家装:居然之家

餐饮服务生活:口碑

城市乡村双通路:农村淘宝

社区小店升级:零售通、天猫小店


全方位的布局足以看出阿里巴巴集团对新零售的重视

9月1日,阿里巴巴以14.66亿收购三江购物1.3692亿股,持股比例达到32%。同时,早在2016年阿里巴巴作为三江购物的第二大股东,进军线下商超。9月5日,有外媒报道淘宝收购高鑫零售26%的股份,进一步加强了对线下的把控


此前,在线上互联网企业的冲击下,传统零售日子非常不好过,从家居用品、家电再到快消品,线下零售品类被各个击破。本是无解的矛盾,新零售到来之后,传统零售又爆发出新生机。所以,到了2018年的今天,新零售的增长或许会出现新出口,打破现在线上增长乏力、线下不断溃败的局面。


所以,想要做好新零售,还得了解新零售的核心要点


1、零售不仅出售商品,同时也包括相关的服务

2、零售活动不一定在商店中进行,也可以有其他方式,如邮购、自动售货机、网络销售等

3、零售的消费者不一定是个人,也可能是社会集团

4、零售要作为最终消费之用才行,比如一个车轮,顾客买了装在自己车上,那是零售;车商买了装配汽车用于销售,就不是零售。


零售活动中必须满足的三要素是:人、货、场。无论是传统零售、新零售,其本质并没有变。所以在这个大基调下,去理解新零售会更容易。简单的概括下,新零售即在满足人、货、场的前提下,基于大数据,重构传统场景产生的新业态,就是新零售。


到了移动互联网时代,每一个app都能产生一个消费场景,智能手机的普及让几乎每一个人都随时在线。有的人一边逛着商场还一边刷着淘宝,线上和线下几乎完全打通了。很多商家也完成重构,摒弃了所谓的“电商专供款”,线上线下价格也基本趋同了。


所以,怎么在这种情况下,全方位的满足消费者的需求,从进入场景开始,诱导购物,产生兴趣,购买下单,及时送达,售后,复购等一系列,这是新零售卖家应该考虑的。不再单一的是买卖货物的商业交易行为,更具温度,也更具难度。


今年的天猫双十一,就是最能揭露新零售玩法,表明新零售方向的最佳时刻!无论你参不参与,都要十二分的关注!


就如天猫总裁靖捷在“天猫双11狂欢夜发布会”上表示,今年的天猫双11将是过去十年中国商业集中爆发的时刻。新零售和全球化将会是最重要的两个关键词,“天猫不再是天上的猫,人们对理想生活的期望彻底被刷新。真正的变化蕴含在数字背后,十年厚积薄发带来的将是崭新的双十一。”


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